Règlement intérieur

Accès

L’accès au terrain du camping et l’usage de tous les services du complexe sont exclusifs pour ceux qui aient contracté un séjour avec le camping. La direction du camping se réserve le droit d’admission et annulera le contrat aux campeurs qui troublent la paix, transgressent les normes de convivialité sociale, ne respectent pas la normative intérieure et, en général, à ceux qui ne respectent pas les principes de la vie civilisée ayant compte le Règlement Officiel et le Régime Intérieur du Camping de l’FCC.

Inscription

En arrivant au camping le client devra faire le check-in acceptant en conséquence ce qui indique le règlement. Toute modification de ce qui a déclaré auparavant devra se communiquer à la réception immédiatement. Le titulaire de la fiche d’inscription devra être majeur d’âge, montrer la carte d’identité/passeport en vigueur et sera le responsable de tous les actes et tous les troubles que puissent occasionner lui-même ou leurs accompagnants. Cependant, il faudra que le titulaire montre toutes les cartes d’identité des autres accompagnants.

Paiements

Les paiements peuvent s’effectuer en espèces ou avec une carte de crédit à l’exception de la carte de crédit American Express.

Le camping accepte aussi les paiements par chèque ANCV, tandis qu’on n’acceptera pas d’autres type de chèque ni Euro-Chèques.

Véhicules

La vélocité maximale pour tous les véhicules qui roulent dans le complexe est de 10km/h.

Il faut tenir compte qu’entre 23:30h et 7:00h personne ne peut ni entrer ni sortir du camping avec quel que soit le type de véhicule.

Si le client arrive à une heure comprenant ce fuseau horaire, devra stationner le véhicule dans le parking de l’entrée.

Il est défendu d’entrer au camping aucun véhicule qui ne soit pas sujet à nos tarifs.

Le stationnement de véhicules au parking est réservé aux clients du Camping Relax-Ge.

Le parking ne peut pas substituer le stationnement des voitures de son terrain ou bungalow contractés.

Il est interdit de circuler avec des vélos de 22:30h à 7:00h dans le complexe.

Silence

Il faut respecter le silence soit en horaire diurne, soit en horaire nocturne. La norme exige du silence à partir de 24h sans aucune exception.

Durant la journée, on conseille que le volume des appareils électroniques et númeriques soit d’une intensité raisonnable. On vous demande de la compréhension, de la solidarité et du bon sens pour faciliter la convivialité entre campeurs.

Piscines

L’horaire de la piscine est de 10h à 19h. Il est obligatoire de prendre une douche avant de s’y baigner. Les mineurs de 10 ans doivent être accompagnés d’un adulte qui, en conséquence, sera le responsable du mineur.

Piscine petite : Destinée aux enfants jusqu’à 6 ans maximum, accompagnés d’un adulte.

Hamac : les hamacs peuvent être utilisées par tous les clients du camping. On vous prie un comportement civilisé et respectueux avec le mobilier afin que tous puissent en profiter. Personne ne pourra  laisser le hamac occupé si celui/celle-ci abandonne le complexe de la piscine ou de la terrasse du bar. En tout cas, le secouriste va s’occuper de laisser les hamacs libres.

Flotteurs : l’usage des matelas gonflables et des flotteurs géants est interdit en toutes les piscines du camping. Par contre, il est autorisé, seulement, l’usage des flotteurs gonflables dédiés aux enfants.

Balle de jeu : Il est seulement permis l’usage des balles de jeux type éponge petites ou de moins de 20cm de diamètre.

Lunettes d’eau : Les lunettes d’eau sont permises si celles-ci ne sont pas de verre ou d’un autre type de matériel qui puisse se casser.

Il est interdit dans toutes les piscines du complexe :

S’y baigner étant habillé, avec sous-vêtements, chaussures, serviettes de toilette et/ou nageant avec des palmes de natation. Les gens ou enfants qui aient des problèmes de peau, seulement eux, pourront se baigner avec des t-shirts de protection solaire.

Vous ne pouvez pas mettre aucun objet de verre dans la piscine.

Les pistolets à eau ne sont pas permis.

Courir, pousser les autres et altérer la convivialité est interdit.

Les animaux domestiques ne peuvent pas entrer dans la zone de piscines.

Approvisionnement électrique

Les portes des armoires électriques doivent rester toujours fermées pour de raisons de sécurité. Il faut que les câbles électriques disposent de connexion terre et isolés comme il faut. Les épissures à l’extérieur ne sont pas autorisées. Chaque parcelle dispose seulement d’une prise d’électricité de 6A / 1320W.

Animaux domestiques

Il faut éviter de laisser vos animaux domestiques tout seuls et sans attention et ils doivent être toujours attachés. L’entrée de chiens et d’autres animaux dans les piscines, dans les blocs sanitaires et à l’intérieur du bar est interdite.

Le camping dispose d’une zone de pipi-can. Il est obligé aux propriétaires de recueillir immédiatement les excréments qui puissent se produire. Le camping dispose d’appareils avec des sacs à crottes pour cet effet.

Le propriétaire du chien doit procurer que le chien n’aboie pas et n’énuie pas à d’autres campeurs. Cependant, le propriétaire est le responsable de quel que soit le dommage ou atteinte causé à quelqu’un, à des objets ou à d’autres animaux.

Le camping vous rappele que ni les chiens ni les animaux en général ne sont pas admis dans les Campecos, Marinas, Club 5 et Campitels, ni aux alentours des lieux nommés.

Chiens considérés de race dangereuse : les chiens déclarés de race dangereuse ou les chiens de race croisé dangereuse ne sont pas admis dans le camping. Voici les races dangereuses interdites au camping : Akita Inu, American Staffordshire Terrier, Doberman, Dogo Argenino, Fila Brasileiro, Pitt Bull Terrier, Rottweiler, Staffordshire Bull Terrier et Tosa Inu.

Wi-Fi

À toute l’enceinte du camping et des bungalows les campeurs peuvent se brancher à notre réseau Wi-Fi. Vous pouvez demander l’identifiant et le mot passe du Wi-Fi à la réception du camping après avoir payé l’inscription.

Barbecue

L’usage des barbecues dans les parcelles et bungalows est autorisé pourvu que les barbecues soient homologuées et que la flamme ne supère pas la hauteur des côtés des barbecues. Il faudra utiliser du charbon végétal ou gaz, jamais du bois de chauffage.

Il est interdit l’usage des barbecues quand les conditions climatiques ne soient pas les adéquates et quand le plan ALFA de la Generalitat de Catalunya avertisse à la direction du camping, qui prendra le soin d’informer à tous les clients/campeurs.

Le camping dispose d’une zone commune de barbecues, qui peuvent s’utiliser librement.

Il est interdit de faire du feu directement au sol.

Arbres et plantes

On vous prie de respecter les arbres et les plantes et que personne ne les endommage. Il est interdit, d’un côté, de lier du fil de fer doux aluminisé aux arbres, de l’autre, d’y clouer des clous. Par contre, il est possible d’y lier des cordes sans abîmer le tronc et surveillant l’arbre. Il n’est pas permis d’installer ni arbres ni plantes ayant compte qui peuvent causer une modification de la parcelle.

Jeux/sport

Afin d’éviter de déranger les autres campeurs, les jeux/sport se réaliseront aux espaces destinés à cet effet.

À partir de 21h les activités qui peuvent gêner les campeurs (football, pistolets à eau, pétanque…) seront interdites.

Le camping dispose d’un service de location de vélos.

Activités

Les réunions massives de gens (concours, célébrations, fêtes, événements sociaux, …) devront être autorisés par la direction du camping.

Ordures

Le camping fait le tri des ordures et c’est pour cela qu’on vous prie de nous aider à respecter l’environnement en utilisant les conteneurs destinés à cet effet.

Eaux résiduelles

Les eaux résiduelles seront versées aux WC chimiques qui sont situés aux blocs sanitaires.

Assurance

L’entreprise du camping n’est pas responsable des vols, pertes ou quel que soit le  type de dommage causés par un tiers dont les campeurs peuvent être victimes. Le camping dispose des coffres-forts où les campeurs peuvent y garder l’argent et les objets de valeur tout en payant un coût par jour. Demander plus d’information à la réception.

Le camping ne répondra pas de dommages qui ne soient que strictement causés pour des phénomènes climatiques ou naturels. Les dommages aux véhicules des clients qui aient lieu à l’enceinte du camping, soit à l’intérieur du camping, soit à la zone du parking, ne sont pas non plus responsabilité du camping.

Visites

On va seulement admettre la visite de personnes qui aient famille ou amis logés au camping.

Tous les visiteurs devront s’inscrire à la réception avant d’entrer au camping. Si la visite est de plus de 60 minutes, les visiteurs seront obligés à payer le prix pour adulte/enfant.

Le véhicule des visiteurs devra se garer au parking de l’entrée du camping tout en payant le tarif correspondant, ayant compte que le parking soit libre.

Les visites pourront être au camping jusqu’à 19h.

Parcelles

Il n’est permis que le stationnement d’une voiture par parcelle.

Le nombre maximale de personnes par parcelle est de 6.  L’installation de 2 familles ensemble ou groupes ne sont pas permises dans la même parcelle.

Les mineurs sans un accompagnant majeur d’âge ne seront pas admis dans le camping.

L’occupation, quoi qui soit transitoire, avec une voiture ou d’autres effets d’une parcelle différente de l’indiqué à l’arrivée, totale ou partiellement, va supposer le paiement automatique d’une autre parcelle. Il faut laisser libres les chemins, les routes et les routes intérieures du camping.

Le changement à une autre parcelle faudra le solliciter précédemment à la réception.

Les modifications du nombre des composants d’une famille devra être communiqué à la réception ponctuellement.

L’heure de l’entrée est établie à partir de 10h et l’horaire de sortie avant 18h.

Le paiement du prix total du séjour contracté devra se débourser le jour antérieur avant 20h ou le même jour de sortie après 10h à la réception du camping.